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Die Capalogic GmbH hat zum 10.02.2011 das Social-Shopping-Portal amivero.de als Beta gelauncht.
amivero.de ermöglicht es Freunden gemeinsam online einzukaufen. Die Nutzung ist kostenlos und erfordert keinerlei
Software-Installation oder EXE-Download. Bis zu 4 Freunde können so gemeinsam online bummeln und einkaufen.
Eine komfortable Chat-Funktion ist ebenfalls integriert. Die Nutzung ist denkbar einfach: Sitzung starten, Freunde einladen,
gemeinsam surfen! Weitere Features wie VideoChat und gemeinsame Favoriten sind bereits in Vorbereitung.
GuidedShop wird auf dem Partnerstand der Prinovis GmbH (Halle 1, Stand 108) für Interessenten im Verbund mit
weiteren innovativen eCommerce-Themen verfügbar sein. Die Prinovis GmbH ist Partner der Capalogic GmbH und
bietet Ihren Kunden aus dem Versandhandel komplette Lösungen im eCommerce. Dazu hat Prinovis eigens ein eCommerce-Labor in
der Niederlassung Nürnberg aufgebaut, in dem GuidedShop unter Live-Bedingungen getestet werden kann. Auf dem
Versandhandelskongress besteht die Möglichkeit die Online-Beratung mit Call-Center-Agenten live zu testen.
Die Capalogic GmbH bietet mit GuidedFinance www.guidedfinance.de eine
Beratungsplattform für Finanzdienstleister an. Ob Konzern oder freier Makler, nun können Berater Ihre Kunden
schnell und unkompliziert online beraten. Dabei teilen sich beide das Browserfenster des Kunden und der Berater
kann so bei Produktauswahl oder Formularausfüllung aktiv unterstützten.
Die Version GuidedShop V1.3 wird Live-Video-Chat integrieren. Das Live-Bild und die Sprache des Beraters werden als Video-Stream
zum Kunden übertragen. Umgekehrt kann der Kunde seine Sprache und optional auch sein Live-Bild (WebCam) übertragen werden.
V1.3 wird ab Q3/2010 verfügbar sein.
SOURCE Werbeartikel, einer der größten Online-Shops für Werbeartikel, setzt bei der Online-Beratung
mit GuidedShop auf Chat und vereinfacht die Kontaktaufnahme für Kunden nochmals. So genügt nun ein Klick und der
Kunde kann sofort mit einem Berater per Chat kommunizieren. Der Berater kann den Kunden dann per
Co-Browsing führen.
Das Java Magazin hat einen Artikel von Tim Demann und Thomas Kestler zum Thema JavaFX und den Einsatz in
Unternehmenanwendungen veröffentlicht. Dies unterstreicht die Kompetenz der Capalogic GmbH
im Bereich der RIA-Technologien.
Der Bettenfachhandel Mannsdörfer betreut seine Online-Kunden bereits seit längerem telefonisch und hat sich nun für die
Live-Support-Lösung GuidedShop entschieden, um Online-Kunden noch besser betreuen zu können. Dabei kann bei Bedarf
auch eine WebCam zum Einsatz kommen, um Produkte live zu demonstrieren.
Das e-commerce magazin veröffentlich einen Artikel zum Thema Altersverifikation von Tim Demann und
Thomas Kestler. Dieser Artikel beschreibt die Möglichkeiten zur Umsetzung einer gesetzeskoformen
Alterskontrolle bei Verkauf von Artikeln, die unter das JuSchG fallen.
Auf der diesjährigen "Internet World" in München wird die Capalogic GmbH die Funktion "Live-Rabatte" für GuidedShop® vorstellen, mit der
während einer Kaufberatung ein zusätzlicher Kaufanreiz geschaffen wird.
Capalogic ist mit der Software GuidedShop® zum zweiten Mal auf der Fachmesse Internet World vertreten. Seit dem ersten Messeauftritt im Oktober 2008 wurde GuidedShop®
vom Prototyp zur marktreifen Online-Beratungslösung weiter entwickelt, das Produkt ist bereits bei den ersten Shop-Betreibern im Einsatz.
GuidedShop® bietet umfassende Funktionen für die fachgerechte und kompetente Live-Beratung in Online-Shops. Die neue Funktion "Live-Rabatte"
ermöglicht dem Berater, den Kunden während einer interaktiven Beratungssitzung mit GuidedShop® einen Rabatt-Gutschein als Kaufanreiz zu
übermitteln. Abhängig vom zu Grunde liegenden Shop-System kann der Gutschein absolut, prozentual, produktbezogen oder zeitlich begrenzt sein. Der
Kunde kann den Gutschein im Kaufprozess sofort per Copy/Paste einlösen. Alternativ kann bei entsprechender Javascript-Programmierung auch
eine automatisierte Einlösung erfolgen. Die Live-Rabatte bringen die Online-Beratung dem realen Verkaufsszenario im Einzelhandel ein Stück näher
und können gezielt Käufe mit hohem Warenkorbwert fördern.
"Mit den Live-Rabatten kann der Berater einen Kunden gezielt zu einer zeitnahen Kaufentscheidung bewegen und somit Umsätze sichern", sagt Thomas Kestler,
Geschäftführer der Capalogic GmbH. Während generelle Rabatte im Online-Handel umstritten sind, kann durch die individuellen Live-Rabatte gezielt das Up-Selling
während einer Beratung gefördert werden. Für den Kunden stellt der Erhalt eines persönlichen Rabattes ein besonderes Erfolgserlebnis dar, das die Kundenbindung
zusätzlich stärkt.
Die Messe findet am 23. und 24. Juni im ICM München statt, die Capalogic GmbH wird am Stand Nr. 40 ihre Neuentwicklungen präsentieren. Thomas
Kestler wird ausserdem am 24. Juni im Rahmen des Internet World Kongresses als Referent auftreten und im Panel Shop-Optimierung um 16.15 zum Thema "Beratung in Online-Shops"
informieren.
Weitere Informationen unter:
Gene Alvarez, Analyst bei der Gartner Group, beschreibt in seinem aktuellen Video-Beitrag auf
YouTube, dass sich Betreiber von e-Commerce-Plattformen und Webshops neuen Herausforderungen stellen müssen: der Kostendruck im
e-Commerce steigt und die Betreiber müssen sich überlegen, wo Kosten eingespart werden können, aber auch, wie sie sich vom Wettbewerb
abgrenzen können. Insbesondere sollte in solche Lösungen und Features investiert werden, die direkt den Verkauf fördern und die
Konversionsrate erhöhen.
Auch im B2B-Segment vergleichen Kunden die Webshops zunehmend mit den Großen wie Amazon oder eBay
und erwarten diese Funktionen in ihrem B2B Shop. Im Vergleich zu reinen Eigenentwicklungen kann der Einsatz von Standard-Produkten
oder OpenSource-Lösungen hierbei helfen, Kosten zu sparen. Darum setzt die Capalogic GmbH bei GuidedShop auf die einfache
Integration in Standard-Shop-Produkte und liefert bereits fertige Adapter für Magento, OXID, omeco, osCommerce, etc.
Die Capalogic GmbH unterstützt ihre Kunden neben den Services rund um die interaktive Online-Beratungslösung GuidedShop
auch bei allen Fragen der Planung und Umsetzung von E-Commerce Lösungen und verfügt über langjähriger Expertise im OpenSource-Bereich.
Am 30.04.009 fand in München die ecommerce conference statt - hier trafen sich E-Commerce-Leiter marktführender Unternehmen und
Online-Shop Betreiber, um sich über neue Trends im eCommerce zu informieren. Die ecommerce conference tourte 2007 zum
ersten Mal und mit großem Erfolg durch sechs Städte Deutschlands und stellt eine Ergänzung zur jährlich stattfindenden
Internet World dar. Maßgeschneiderte Lösungen und praxisnahe Case Studys informierten auf der Konferenz über alle relevanten
Themenaspekte für Shopsysteme, eShop-Software, Webshopgestaltung, Strategien, Shopprozesse u.v.m. Capalogic
Geschäftsführer Thomas Kestler hielt einen vielbeachteten Vortrag zum Thema "Beratung in Online-Shops - Trends und Chancen".
Als Sponsor der Veranstaltung stand Capalogic auch mit einem Stand für die Fragen der Teilnehmer zur Verfügung und demonstrierte
die Online-Beratungslösung GuidedShop live.
Am 30. April findet im Sofitel München die E-Commerce-Conference statt. Um 11:30 Uhr referiert der Capalogic-Geschäftsführer
Thomas Kestler zum Thema „Beratung in Online-Shops - Trends und Chancen“. Auf der begleitenden Fachmesse präsentiert Capalogic
die Online-Beratungslösung GuidedShop dem interessierten Publikum.
Alle Informationen zur dieser Veranstaltung:
Letzte Woche hat die top concepts GmbH wieder einmal den beliebten Online-Shop
Stammtisch in Hamburg veranstaltet - diesmal war Capalogic-Geschäftsführer Thomas Kestler zu Gast, um GuidedShop
vorzustellen. Im Publikum vertreten waren Online-Shop-Betreiber mit einer großen Bandbreite an Produkten - die
Palette reichte von Kirchenbedarf über Gewürze bis hin zu Marken-Dessous. GuidedShop stieß als umfassende Beratungslösung
auf großes Interesse, im Anschluss fand ein konstruktives Networking statt. Henrik Steffen, Geschäftsführer von top concepts,
stellte ausserdem die neue Version der Shop-Software OXID eSales 4.1.0 vor, und erläuterte Vor- und Nachteile. Eine Präsentation
des Online-Shops vom Obsthof Rahmdohr rundete die Veranstaltung ab.
Weitere Informationen zur Veranstaltung finden Sie unter:
Seit rund zwei Wochen setzt der Online-Shop für trendige Damen- und Herren-Dessous www.trend-waesche.de GuidedShop für seine Online-Beratung ein.
Geschäftsführer Markus Lechtenböhmer zeigt sich begeistert: „Natürlich haben wir den Kunden schon immer eine telefonische Beratung angeboten -
Aber so richtig rund war das noch nicht. Viele Kunden erklärten uns am Telefon, was sie auf Ihrem Bildschirm sehen und an welchen Stellen sie
unsere Hilfe benötigen. Mit großer Vorstellungskraft konnten wir da helfen, aber in manchen Fällen war die Beratung schwieriger als unbedingt nötig.“
beschreibt Lechtenböhmer die bisherige Situation bei der Kaufberatung. Er suchte "nach einer praxistauglichen Lösung, die Kundinnen und
Kunden des Shops für hochwertige Dessous und modische Unterwäsche umfassend zu beraten. Dieses Ziel wird ab sofort mit dem neuen
Beratungstool „GuidedShop“ der Software Firma Capalogic erreicht." heisst es in der kürzlich veröffentlichten Pressemitteilung des Unternehmens.
Die Firma trend-wäsche.de mit Sitz in Stade ist ein innovativer Onlineshop mit hochwertigen und international renommierten Dessous- und
Wäschemarken. Inhaber und Betreiber Markus Lechtenböhmer besitzt langjährige Erfahrungen im Ein- und Verkauf von hochwertiger Bekleidung.
Die Capalogic GmbH ist am 18.02.2009 für ihre überzeugende Geschäftsidee „GuidedShop“ in der Phase 1 des Businessplan-Wettbewerbs
Nordbayern (BPWN) gemeinsam mit neun anderen Teilnehmer-Teams zum Sieger gekürt worden. Aus den 99 eingereichten
Geschäftskonzepten wurden zehn Gewinner ausgewählt. Unter den prämierten Geschäftsideen sind u.a. ein Malaria-Impfstoff, eine
Antikörpertherapie gegen resistente Bakterien und eine Technologie zur Züchtung von Halbleiterkristallen. Die Capalogic GmbH
überzeugte mit der Software GuidedShop die hochkarätige Jury aus Unternehmern und Kapitalgebern. Das netzwerk|nordbayern
resümiert zum Wettbewerb, dass gerade in Krisenzeiten innovative Ideen gefragt seien, mit denen Unternehmen wirtschaftlicher
arbeiten können. Der Wettbewerb geht nun unverzüglich in die zweite Phase, die mit Spannung erwartet wird.
Weitere Informationen zu den Gewinnern des Businessplan-Wettbewerbs Nordbayern finden Sie unter:
Am 17. Februar 2009 findet die Sales-Marketing Messe im Konferenzzentrum in München statt. Die Capalogic GmbH ist mit einem eigenen Stand vertreten und
stellt GuidedShop Professional 1.0 vor. Gerne versorgen wir Sie mit kostenlosen Gäste-Eintrittskarten. Rufen Sie uns einfach unter 0911 4106940 an.
Der E-Commerce-Software-Hersteller omeco® und die Capalogic GmbH haben eine Vertriebs- und Technologiepartnerschaft beschlossen.
omeco® hat GuidedShop als bevorzugte Online-Beratungs-Software für das hauseigene Produkt „omeco® webshop“ ausgewählt.
Zusätzlich dient die Partnerschaft dem Transfer von technologischem Know-How. „Mit GuidedShop können wir unseren Kunden eine passende
Lösung anbieten, die sowohl einfach, als auch effizient einsetzbar ist. Der daraus entstehende Kundennutzen ist enorm hoch.
Wir freuen uns auf eine gute Partnerschaft!" sagt Lars Denzer, Geschäftsführer der omeco® GmbH.
Die omeco® GmbH mit Sitz in Weilerbach ist Hersteller von webbasierter E-Commerce-Software für mittelständische Unternehmen.
Das Software-Portfolio des 1998 gegründeten und mehrfach ausgezeichneten Unternehmens umfasst die standardisierte und modulare Shop Software
omeco® webshop und die leistungsfähige CMS Software omeco® webcontent. omeco® bedient namhafte Kunden aus Industrie und Handel und
bietet ihre Software mittlerweile auch über ein bundesweites Netzwerk von Systempartnern und Multimedia-Agenturen an.
Am 31.10.2008 fand der Omeco Partnertag statt - für Tim Demann und Thomas Kestler eine weitere Gelegenheit,
um GuidedShop branchenintern zu präsentieren. Omeco Geschäftsführer Lars Denzer hatte die beiden nach einer
GuidedShop Live-Demo auf der Internet World 2008 spontan zum Partnertag eingeladen. Die gelungene Veranstaltung
bot gut aufeinander abgestimmte Vorträge zu den verschiedensten Aspekten des Online-Handels. Neben der Vorstellung
der neuen Version 4 des hauseigenen Produkts "Omeco Webshop" gab es Vorträge zu den Themen internationaler Online-Handel,
Performance-Marketing, Webshop Controlling, Zahlungssysteme, Gütesiegel, Preisvergleichsportale und Produktvideos.
Die Omeco GmbH hat sich auf die Optimierung von elektronischen Geschäftsprozessen im Internet spezialisiert.
GuidedShop wurde auf der Internet World 2008 von Tim Demann und Thomas Kestler erstmals einem interessierten Fachpublikum
präsentiert. Der Messeauftritt war ein voller Erfolg - es konnten zahlreiche Live-Demos vorgeführt werden,
die auf ein überaus positives Feedback und Begeisterung bei Shop-Betreibern und E-Commerce-Experten gestoßen sind.
Die große Nachfrage zeigt, dass es ein verstärktes Bedürfnis nach persönlicher Beratung im Online-Handel gibt und GuidedShop
damit voll im Trend liegt. GuidedShop schließt eine Lücke im Kaufprozess und ist Teil einer Entwicklung von neuen Verkaufskonzepten
im Bereich E-Commerce, die den Umsatz ankurbeln sollen. Mit rund 3.500 Besuchern war die Internet World 2008, die parallel zur
"SYSTEMS" in München stattfand, sehr gut besucht, darunter ein hoher Anteil an qualifizierten Fachleuten aus dem Online-Handel.
Den Rückblick auf die Fachmesse finden Sie hier.
Am 15. Oktober fand in Nürnberg die Auftaktveranstaltung zum Businessplan-Wettbewerb Nordbayern 2009 unter dem Motto „Visionen werden Wirklichkeit“ statt.
Der renommierte Wirtschaftspublizist Tim Cole referierte zum Thema „Kunde 2.0“ und erläuterte, warum die Kunden von heute durch das Internet eine
neue Macht in Händen halten, was man unter dem Begriff „Social Shopping“ versteht und wie das Netz für Unternehmen zum entscheidenden,
verkaufsfördernden Erfolgsfaktor werden kann. Die zentrale Aussage seines Vortrags: "Im Internet ist jeder Kunde eine eigene Zielgruppe".
Cole stellte GuidedShop als Beispiel für eine innovative Lösung vor, mit der Online-Shops dieser Herausforderung gerecht werden können.
Der in Deutschland lebende Amerikaner Tim Cole hat Beiträge in führenden Wirtschaftsmagazinen sowie mehrere Bücher veröffentlicht,
u.a. „Erfolgsfaktor Internet“ und „Das Kunden-Kartell“.
Onlineshops, die Socken oder andere Produkte mit wenig Beratungsbedarf verkaufen, haben es leichter. Hier kann der Kunde nur wenig
falsch machen. Doch sobald die Produkte im Shop erklärungsbedürftiger werden, steigt der Beratungsaufwand, den ein Shopbetreiber
leisten muss. Zwei Anbieter haben jetzt Lösungen vorgestellt, die den Kunden im Shop direkt mit dem Kundenberater verbindet.[...]
In diesem Herbst geben mehrere Software-Unternehmen neue interaktive Programme für ein besseres Shopping-Erlebnis im Netz heraus. Gleichzeitig sollen
damit der Einkauf im Internet für den Verbraucher optimiert und die Verkaufsquote für den Händler verbessert werden. [...]
Das Software-Unternehmen Capalogic präsentiert auf der Messe "Internet World 2008" in München erstmals sein neues Produkt GuidedShop. Online-Shops
können mit GuidedShop ihre Kunden interaktiv durch ihr Angebot führen und so die Zahl der Verkaufsabschlüsse erheblich steigern. [...]
Capalogic präsentiert auf der diesjährigen Internet World erstmalig seine neue Software GuidedShop.
Die Internet World findet am 21. und 22. Oktober im ICM in München parallel zur Systems statt.
Besuchen Sie Capalogic am Stand 40 und lassen Sie sich GuidedShop persönlich vorführen.
Nach der erfolgreichen Inbetriebnahme eines voll funktionsfähigen Prototyps von GuidedShop plant Capalogic die erste Version für den November 2008.
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