Vorteile von GuidedShop
Die Vorteile persönlicher Beratung
Ein gut geschulter Berater kann dem Kunden innerhalb kürzester Zeit einen Marktüberblick verschaffen,
die Vor- und Nachteile verschiedener Produkte gegenüberstellen und so die nötigen Informationen für eine
Kaufentscheidung liefern. Ohne eine persönliche Beratung muss der Kunde alle Informationen selber langwierig
im Internet recherchieren. Gerade für das Luxussegment ist auch nicht zu unterschätzen, dass der Kunde gerne
eine „Story“ zum Produkt hört, die ihm nur ein echter Verkäufer liefern kann. Darüberhinaus kann der Verkäufer durch
sein freundliches Auftreten positive Emotionen vermitteln, ein wichtigster Faktor für erfolgreiches Verkaufen.
GuidedShop bringt die persönliche Beratung in Ihren Online-Shop
Durch den Einsatz von GuidedShop können Sie Ihren Online-Shop optimal als Präsentationsmedium während der telefonischen Beratung nutzen.
Das sind Ihre Vorteile:
- Kunde und Verkäufer können sich voll auf das Beratungsgespräch konzentrieren
- Weniger Kaufabbrüche, mehr Käufe, höhere Kundenzufriedenheit und bessere Kundenbindung
- Nutzung des Cross- und Up-Selling Potenzials von persönlicher Beratung
- Ihr Shop bekommt “ein Gesicht”
- Shopping im Internet wird zum Einkaufserlebnis
- Kostenersparnis durch kürzere Beratungsgespräche
- Wettbewerbsvorteil durch innovative Technologie
